Doorman Security: Sicherheit an allen Eingängen

Wachsamkeit am Eingang ist die wichtigste Aufgabe eines Doorman. Doch mit diesem Wachdienst zum Schutz an Türen und Zugängen aller Art erschöpfen sich die Aufgaben des Doorman noch längst nicht. Diese Sicherheitsfachkraft ist darüber hinaus nämlich auch zuständig für Aufgaben wie Einlasskontrollen, das höfliche Begrüßen von Besuchern, die Kontrolle eingehender Lieferungen und das Handling von Konflikten im Eingangsbereich.

Die Einlasskontrollen können je nach Einsatzfeld des Doorman diverse Aufgaben umfassen – von der einfachen Überprüfung von Tickets auf Gültigkeit bis hin zu Taschen- und Personenkontrollen. In einigen Arbeitsfeldern, wie beispielsweise bei der Security im Einzelhandel, muss ein Doorman zudem auch in der Lage sein, schnell zu reagieren, wenn ein Ladendieb die Flucht ergreift. In diesem Einsatzfeld werden die Doormen übrigens auch als Shop Guards bezeichnet.

Konflikte zu deeskalieren zählt ebenfalls zu den wichtigsten Aufgaben eines Doorman. Denn mit fachkundiger Deeskalation können Gewalttätigkeiten vermieden werden und potenziell gewalttätige Streitereien in ruhigem Ton beigelegt werden. Das ist schon allein deshalb wichtig, weil dadurch die Abläufe im Gebäude kaum gestört werden und das allgemeine Sicherheitsgefühl erhalten bleibt.