Gehobener Empfangsdienst: die Verbindung von Security und Service
Als einer von wenigen Sicherheitsanbietern in ganz Deutschland können wir Ihnen erfahrene Fachkräfte für den Gehobenen Empfangsdienst zur Verfügung stellen.
Wo die Kompetenzen anderer Sicherheitsfirmen an Grenzen kommen, fangen unsere Leistungen erst an. Denn immer häufiger werden bei der Sicherheitsdienstleistung des Pforten- und Empfangsdienstes auch diverse Serviceaufgaben benötigt.
Und genau dafür wurde der Gehobene Empfangsdienst entwickelt: Diese Security-Leistung deckt neben Sicherheitsaufgaben auch zahlreiche Service-Tätigkeiten in hoher Qualität ab.
Auf diese Weise können Hotels, Behörden, Bildungseinrichtungen sowie Unternehmen aller Branchen die Zugangssicherung im Eingangsbereich mit hochwertigen Service-Leistungen kombinieren.
Den Gehobenen Empfangsdienst kann unser Sicherheitsunternehmen deutschlandweit zur Verfügung stellen.
Unsere Privilegien in Zahlen
Nur verlässliche Fakten über die Brandwache 24/7 GmbH
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Kundenzufriedenheit
Welche Aufgaben hat der Gehobene Empfangsdienst?
Der Gehobene Empfangsdienst deckt sowohl Security- wie auch Service-Leistungen ab. Das umfasst den Schutz von Eingängen gegen ungebetene Besucher genauso wie das Handling interner Konflikte im Empfangsbereich und Serviceaufgaben wie den Telefondienst, die Betreuung der Rezeption, die Organisation von Terminen und die Betreuung und Registrierung von Besuchern.
Die Schutzaufgaben und Service-Aufgaben stehen beim Gehobenen Empfangsdienst gleichberechtigt nebeneinander und werden durch umfassend geschulte Fachkräfte erfüllt.
In welchen Branchen wird der Gehobene Empfangsdienst eingesetzt?
Der Gehobene Empfangsdienst ist geeignet für alle Branchen und Einrichtungen, in denen es neben der Absicherung gegen unbefugte Eindringlinge auch um die hochwertige, fachkundige Betreuung von Besuchern, das Handling von Reservierungen und sonstigen Anfragen, das Besetzen von Telefonzentralen sowie Serviceleistungen wie das Buchen und Herrichten von Meetingräumen geht.
Von Firmen aller Art über Behörden bis hin zur Hotellerie wird diese Leistung überall benötigt.
Gehobener Empfangsdienst für die Hotelsicherheit:
Besonders gefragt ist der Gehobene Empfangsdienst in der Hotellerie. Denn dort sollten Sicherheit und Service im Optimalfall immer Hand in Hand gehen. Mit Fachkräften für den Gehobenen Empfangsdienst sichern sich die Hotelbetreiber einerseits den wirksamen Wachschutz – und andererseits die formvollendete Betreuung ihrer Gäste.
Gehobener Empfangsdienst in Unternehmen:
In Unternehmen muss im Empfangsbereich für Sicherheit gesorgt werden – aber auch für die fachkundige Betreuung von Besuchern. Der Gehobene Empfangsdienst ist dafür genau die richtige Dienstleistung.
Gehobener Empfangsdienst in Behörden:
Sicherheit spielt für Behörden eine herausragende Rolle. Denn Ämter und ähnliche Institutionen sind in besonders hohem Maße durch Risiken wie Attentate, Terrorismus und Brandstiftung bedroht. Gleichzeitig sollten legitime Kunden der Einrichtungen aber entsprechend empfangen und kompetent betreut werden. Mit dem Gehobenen Empfangsdienst lässt sich sowohl das gesteigerte Sicherheitsbedürfnis wie auch der Bedarf an kompetentem Service verbinden.
Unser Sicherheitsunternehmen kann Ihnen deutschlandweit erfahrene Fachkräfte für den Gehobenen Empfangsdienst anbieten.
Unsere Mitarbeiter für den Empfangsdienst bringen sowohl eine Security-Ausbildung wie auch die Ausbildung für Servicetätigkeiten wie Telefondienst, Besucherempfang und Co. mit. Sie sind mehrsprachig und geschult in interkultureller Kommunikation.
Zudem haben viele unserer Einsatzkräfte für diese Sicherheitsdienstleistung eine kaufmännische Ausbildung und sind in der Lage, sich schnell in die komplexen Abläufe eines Unternehmens oder einer Einrichtung einzufinden. So werden sie zu wertvollen Servicekräften – und zuverlässigen Sicherheitsmitarbeitern.
Angebot
Wieso bietet die Brandwache 24/7 GmbH auch Gehobenen Empfangdienst an?
Die Brandwache 24/7 GmbH trägt zwar ihre Spezialisierung auf den Brandschutz im Namen, verfügt als Sicherheitsunternehmen jedoch über eine allgemeine Bewachungserlaubnis.
Genau dort liegen auch unsere Wurzeln, denn vor der Spezialisierung auf die als Sicherheitsleistung besonders häufig nachgefragten Brandwachen ist unser Betrieb als Full Service Sicherheitsdienst gestartet.
Daher verfügen wir sowohl über die notwendigen Befugnisse wie auch die fachlichen Kompetenzen und die langjährige Erfahrung, um Sicherheitsdienstleistungen wie den Gehobenen Empfangsdienst hochwertig umzusetzen. Häufig lässt sich der Gehobene Empfangsdienst mit dem Brandschutz in einer Einrichtung sehr gut verbinden.
Gern beraten wir Sie bei Fragen zum Gehobenen Empfangsdienst und erstellen auf Wunsch kostenlos ein individuell auf Ihren Bedarf ausgerichtetes Angebot. Kontaktieren Sie uns dazu einfach über unser Kontaktformular.
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